Prazo

Devoluções

Devoluções não são apenas uma 'perda de vendas', mas também custos/perdas/classificações.

% de devoluções = (Devoluções / Vendas) × 100%

casos em que o produto foi devolvido (o comprador desistiu/devolveu após o recebimento).

As devoluções prejudicam o lucro através da logística reversa, perda de qualidade do produto e queda na conversão devido a avaliações.

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